Urgence · Djibouti-ville et Balbala
Dépannage urgent à Djibouti : plombier, électricien, clim.
nbsp;: plombier, électricien, clim.Fuite d'eau, coupure de courant, climatiseur en panne en pleine chaleur : envoyez votre demande, nous cherchons un artisan disponible le jour même, du samedi au jeudi de 8 h à 20 h.
En attendant l'artisan
Les bons réflexes, panne par panne.
Ces gestes simples limitent les dégâts et aident l'artisan à aller plus vite. En cas de danger immédiat, éloignez-vous et appelez les secours.
Fuite d'eau importante
- Fermez le robinet d'arrivée d'eau générale du logement.
- Coupez l'électricité si l'eau approche des prises ou d'un appareil.
- Épongez et protégez vos affaires, puis prenez une photo de la fuite.
Panne ou odeur de brûlé électrique
- Coupez le disjoncteur général au tableau.
- Ne touchez pas une prise ou un fil qui chauffe, noircit ou grésille.
- Débranchez les appareils de la pièce concernée.
Climatiseur en panne
- Éteignez le climatiseur avec la télécommande, puis au disjoncteur s'il fait du bruit ou fume.
- Notez ce que vous observez : air chaud, eau qui coule, voyant qui clignote.
- Fermez les rideaux et aérez tôt le matin en attendant.
WC ou canalisation bouchés
- N'utilisez plus le WC ou l'évier concerné.
- N'ajoutez pas de produit chimique : il abîme les canalisations et brûle les mains de l'artisan.
- Fermez l'arrivée d'eau du WC si elle déborde.
Comment ça marche
Trois étapes, sans perdre de temps.
- Envoyez votre problème sur WhatsApp, avec une photo ou une courte vidéo et votre position.
- Nous trouvons un artisan disponible et vous annonçons le délai et le prix avant son déplacement.
- L'artisan répare, vérifie le travail avec vous, et vous payez à la fin.
Questions fréquentes
Urgences : vos questions.
Intervenez-vous la nuit ou le vendredi ?
Non. Nos artisans interviennent du samedi au jeudi, de 8 h à 20 h. En dehors de ces horaires, envoyez quand même votre demande sur WhatsApp : elle est traitée en priorité à la réouverture. En cas de danger immédiat (incendie, électrocution), appelez les secours.
En combien de temps un artisan peut-il venir ?
Pour une urgence, nous cherchons un artisan disponible le jour même. Le délai dépend du quartier et de l'heure de la demande : il vous est annoncé dès que l'artisan est trouvé.
Le prix est-il plus cher en urgence ?
Le prix vous est toujours annoncé avant l'intervention, ou après diagnostic pour une panne. Vous décidez avant que le travail commence.
Que dois-je préparer avant l'arrivée de l'artisan ?
Une description du problème, une photo ou une courte vidéo envoyée sur WhatsApp, un point de repère ou votre position, et un accès dégagé à l'appareil ou à la zone concernée.